Comment ça marche ?

Non, la prise de RDV sur le site est totalement gratuite pour le patient.

- Vous êtes déjà patient d’un médecin inscrit sur le site (vous lui avez communiqué votre adresse mail) : il vous suffit de cliquer sur le bouton « Trouver mon médecin » dans le bandeau supérieur de la page d’accueil, et de renseigner le nom de votre médecin et votre adresse mail. Vous accèderez ainsi au calendrier de ses prochaines disponibilités et pourrez sélectionner le RDV que vous souhaitez prendre.

- Vous cherchez un nouveau médecin : il vous suffit de renseigner la spécialité recherchée, votre ville / quartier ainsi que la date de rendez-vous souhaitée dans la zone de recherche de la page d’accueil. Vous n’aurez plus qu’à faire votre choix parmi les RDV disponibles qui vous seront proposés. Afin de prendre RDV, il vous sera demandé de renseigner vos nom, prénom, date de naissance, adresse mail et numéro de téléphone, et de confirmer votre RDV via le mail ou le SMS de confirmation qui vous sera envoyé dans les 30 min suivants votre demande. Un mail de confirmation vous sera envoyé à la suite de votre validation avec toutes les informations pratiques vous permettant de vous rendre à votre RDV. Vous recevrez également des SMS de rappel à J-7 et J-1 avant votre RDV.

Votre médecin est sur le site mais vous ne pouvez pas prendre RDV ? Pensez à communiquer votre adresse à son secrétariat.

Si votre médecin ne consulte que ses patients actuels et qu’il n’a pas connaissance de votre adresse mail, vous n’aurez pas la possibilité de prendre RDV sur le site. Nous vous invitons à contacter son secrétariat afin de leur communiquer votre adresse.
Un mail vous sera envoyé avec un lien sécurisé vous permettant de prendre RDV en ligne.

Afin de pouvoir continuer à prendre RDV par internet, nous vous invitons à signaler votre changement d’adresse au secrétariat de votre médecin.

En cas urgence vous avez toujours la possibilité de joindre son cabinet par téléphone ou d'appeler le 15.

Si vous prenez RDV avec votre praticien (en renseignant son nom et votre adresse mail) nous vous invitons à ne prendre RDV que pour vous ou une personne dont vous avez la charge et qui est déjà suivie par ce praticien. Attention, si vous prenez RDV pour votre enfant, la durée de consultation peut nécessiter plus de temps qu'une consultation normale. Nous vous invitons à lire les informations pratiques du médecin avant de valider votre RDV.
Pour toute autre personne, nous vous invitons à contacter le secrétariat du praticien par téléphone ou à effectuer une recherche de RDV auprès d'un autre praticien sur le site RDVmédicaux.com.

Non, vous n'avez pas la possibilité de transmettre des informations au praticien via notre site. En cas de besoin, nous vous invitons à joindre son secrétariat par téléphone.

Oui. Vous pouvez annuler un RDV via le site en renseignant votre numéro de RDV (que vous trouverez dans le mail de confirmation de votre RDV), ainsi que votre adresse mail.
Attention, en cas d'annulations intempestives, le praticien a la possibilité de vous interdire l'accès à ce service.

En cas d'annulation de votre praticien, vous serez contacté par son secrétariat par mail ou par téléphone.

Afin de faciliter votre choix, nous mettons à votre disposition toutes les informations dont nous disposons concernant le praticien : informations pratiques et tarifaires, photos, avis d'autres patients.

Vos données sont uniquement communiquées au médecin et à son secrétariat. Nous nous engageons à ne pas transmettre vos informations à des tiers. Consultez nos conditions d'utilisation.

Absolument pas, ce service est même dédié au travail des secrétaires. Il leur permet de leur faire gagner du temps pour se consacrer à d'autres tâches pour le médecin (gestion des dossiers, rédaction de courriers, accueil, …). De plus, vous avez toujours la possibilité de joindre le secrétariat du médecin pour obtenir un complément d'informations ou en cas d'urgence.

Après chaque RDV pris sur le site, nous vous faisons parvenir une enquête de satisfaction vous permettant de nous donner votre avis, et nous faire part de vos suggestions pour améliorer la qualité de notre service.
Vous pouvez également nous faire part de votre avis à tout moment en écrivant à l'adresse contact@rdvmedicaux.com

Oui, tous les avis publiés sur le site sont des avis de patients ayant pris RDV sur le site. Ces avis ont été recueillis via l'enquête de satisfaction envoyée après chaque RDV. S'il est publié, votre témoignage sera signé de vos prénom et initiale de votre nom de famille, ainsi que de la date et ville de RDV.
Bien entendu, si vous ne souhaitez pas que votre avis soit visible en ligne il vous suffit de nous le préciser par mail à l'adresse contact@rdvmedicaux.com

Tous les médecins ont la possibilité de souscrire au service.
Par conséquent, vous pourrez retrouver vos praticiens habituels s’ils utilisent notre service, ou trouver d’autres praticiens de toutes les spécialités médicales et paramédicales prêts à vous accueillir.